내가 왠만해선 이런 글 안남기는데 종로구 숭인1동주민센터는 좀 심각하다.
그동안은 지극히 어두운 표정과 들리지도 않는 말투의 대응과 손만 까딱하는 방식의 모습은 정말 치가 떨릴 정도였다. 근데 이게 최근이라는거다. 3-4년전에는 이정도는 아니었는데...사람이 바뀌고...정말 가고 싶지 않은 곳. 물론 친절까지 바라는건 아니지만 사람 대 사람으로 일처리를 하는데 기계보단 나아야 하잖아? 이 태도문제는 정말 심각했다.
그런데 며칠전 등본같이 자주는 아닌 세무에 관련된 서류를 뽑으러 갔는데.....신입직원분이 모르는 건 그럴수 있고, 사수나 상사에게 물어볼 수 있는건데 그 상사? 사수? 라는 남자는 진짜 어이가 없을 정도였다.
"그런 건 없어요" "여기선 안돼요" "다른데는 모르겠는데 하여튼 여기는 안뽑힙니다. 그런건 아예 없어요" 라는 대응.
하도 어이가 없어서 다른지역 세무과에 연락해서 이 서류가 주민센터에서 안뽑히는게 맞느냐라고 물어보니 그럴리가? 그래서 서로 통화를 시켜줬더니 그 상사? 라는 사람은 "아 여기 있네요 아 네" 딸깍. 그리고는 대충 이래저래 뽑아 주고 끝.
물론 서류는 내가 원한 서류가 아니다. 하...여기서 뭘 더 원해야 하나...센터장에게 따지고 싶었으나....일 더 키우지 말자라고 다짐하며 맞은편 창신동주민센터로 갔다 ㅋㅋㅋ
와 이 다른세상~ 이게 도로하나를 두고 있는 주민센터 맞는가? 친절까지는 아니지만 정성어린 대응에 감동!!(보통은 이정도가 기본인데 전 상황때문에 감동을 받음 ㅋㅋㅋ)
근데 안타깝게도 원하는 서류는 못받음 ㅡ.ㅡ; 오늘 충청도 가서 다시 시도 예정 ㅎ ㅠㅠ 아유 귀찮아~~ 나름 충남 주민센터는 어떨까 기대반 불안반!
결론 - 숭인1동주민센터 일처리가 좀 미흡함(물론 내가 말한 남자직원에 한정....), 앞에 주차관리 드럽게 안됨. 하도 열받아서 이딴 글을 남긴다 ㅡ.ㅡ;
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